- 研究/
Affective Profile Pictures
目次
詳しくは、 第一著者のwebページをご覧ください。
About #
フルリモートワークの環境において面識のない同僚からテキストメッセージを受け取る際、お互いのことをよく知らなかったりすると、メッセージのトーンを誤解し、遠隔にいる同僚に対する印象を悪化させる可能性があります。 こうしたテキストベースのコミュニケーションにおいては絵文字がよく利用されますが、まだ親しくない間柄で絵文字を利用することははばかられます。 そこで、我々はテキストチャットのプロフィール写真に注目し、プロフィール写真の表情を変えることで社会的・感情的な手がかりを伝えことができるか検討しました。
186名を対象としたオンライン実験により、プロフィール写真の表情を変えることが、メッセージを受け取った人が抱くメッセージ送信者に対する印象や、感情的にニュートラルなメッセージを受け取ったときのメッセージから読み取る感情に影響を与えることを明らかにした。
さらに、ポジティブなメッセージと一致しないネガティブな表情のプロフィール写真を提示すると、メッセージから読み取る感情の解釈にネガティブな影響を与えるが、ネガティブなメッセージにはあまり影響を与えないことがわかった。
Publications #
- Chi-Lan Yang, Shigeo Yoshida, Hideaki Kuzuoka, Takuji Narumi, and Naomi Yamashita. 2023. Affective Profile Pictures: Exploring the Effects of Changing Facial Expressions in Profile Pictures on Text-Based Communication. In Proceedings of the 2023 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI ’23), April 23–28, 2023, Hamburg, German. ACM, New York, NY, USA, 17 pages. https://doi.org/10.1145/3544548.3581061
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